端末の種類や損害状況を審査の上、1回の申請につき所定の保険金をお支払します。

サービス開始日の翌日から通信端末修理費用保険を1年以内に1回まで申請可能です。

通信端末修理費用保険 概要

かけつけサポートサービスを利用可能な通信機器が、破損・水濡れ等により損害が生じた場合に保険金をお支払いします。

【対象条件と保険金額】
・かけつけサポートサービスを利用可能な通信機器が対象です。(以下、対象端末といいます。)
・修理可能な場合には、対象端末の修理代金に対して、最大金額を上限として保険金をお支払いします。
・修理不可能な場合には、同端末の再購入費用の50％の金額に対して、最大金額を上限として保険金をお支払いします。
・対象端末がメーカー保証、キャリアによる補償制度等（以下、他の補償制度といいます）により保険金が支払われる場合と重複した場合には、他の補償制度による補償を優先することとします。

【対象外端末】
サービス加入日から1年より前に購入された端末。

対象端末

下記端末から1台まで対象！

※事前の対象端末登録は最大3台まで

保険金の上限額

年に1回まで利用可能！

※表中の金額を最大金額として、規定内にてお支払いいたします。

保険金をお支払いできない場合

以下のような場合は保険金のお支払い対象となりません。
(1)対象端末の付属品・消耗品（ガラスコーティング・画面フィルム・ACアダプタ・ケーブル・マウス・キーボード・バッテリー・外部記録媒体等）
(2)対象端末内のソフトウェア。
(3)レンタル・リースなどの貸借の目的となっている端末。
(4)商業利用されている端末。
(5)過去に当該対象端末のメーカー修理（メーカーが指定する正規の修理拠点で修理されたもの）以外で、修理・加工・改造・過度な装飾がされたと当社が判断した端末。
(6)第三者の紛失、盗難の被害対象品（違法な拾得物等）である端末。
(7)日本国外のみで販売されている端末。
(8)会員の故意、重大な過失、法令違反に起因する場合
(9)被保険者と同居または生計を共にする親族、会員の役員・使用人の故意、重大な過失、法令違反に起因する場合
(10)地震もしくは噴火、台風・暴風雨などによる洪水・落石などの水災や風災、または津波による損害
(11)引受保険会社が指定した提出必要書類の提出がない場合
(12)会員が本サービスの適用資格を有していないときに発生した場合
(13)戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装反乱その他これらに類似の事変 または暴動に起因する場合（群集または多数の者の集団の行動によって、全国または一部の地区において著しく平穏が害され、治安維持上重大な事変と認められる状態をいいます。）
(14)公的機関による差押え、没収等に起因する場合
(15)原因等について虚偽の報告がなされたことが明らかになった場合
(16)サービス開始日以前に会員に生じた、お支払要件に定める被害
(17)利用契約が終了した日の翌日以降に会員に生じた、お支払要件に定める被害
(18)対象端末が、日本国内で販売されたメーカー純正の製品以外の場合（携帯電話通信会社で販売した製品または日本法人を設立しているメーカーの純正製品は除く）
(19)対象端末を家族・知人・オークション(メルカリ・ヤフオク！を含む)等から購入・譲受した場合
(20)対象端末が、会員以外の者が購入した端末であった場合(ただし会員と生計を同一にする同居する親族（2 親等以内）が購入した場合を除く)
(21)対象端末が会員以外の者が使用していた端末であった場合
(22)ご購入から 1 年以内のメーカーの瑕疵による故障等の場合（初期不良を含む）
(23)すり傷、汚れ、しみ、焦げ等、対象機器の本体機能に直接関係のない外形上の損傷
(24)対象機器を紛失した場合
(25)対象端末を、改造した場合
(26)会員が、対象端末が自己の所有するものであることを証明できない場合
(27)対象端末にかかった、修理費用以外の費用に関する請求（見積り取得に関する費用・送料など）
(28)詐欺、横領によって生じた損害
(29)縮み、変色または変質による損害
(30)修理中に航空運賃が含まれている場合は、航空輸送によって増加した費用による損害
(31)日本国外で発生した事故による損害
(32)日本国外で修理等を実施した場合の損害
(33)法人格でのお申込みの場合

保険金の請求方法

保険金の請求を行うには事前の端末情報の登録が必要となります。
端末情報の登録が不備なく完了した際に端末情報一覧から保険金の申請が可能です。
登録済み端末情報の一覧はこちら

必要書類

保険金申請WEBフォームでの申請手順

引受保険会社：さくら損害保険株式会社